Informativa GDPR

1. Ambito di applicazione

La presente informativa si applica a tutti i servizi, le funzionalità e le attività disponibili attraverso l’utilizzo del sito.

L’obiettivo di questa informativa è fornire agli utenti indicazioni chiare e trasparenti sulle modalità di utilizzo del sito e sui servizi offerti.

L’utilizzo del sito e dei servizi disponibili implica l’accettazione delle condizioni e delle modalità descritte nella presente informativa.

2. Raccolta e trattamento dei dati personali

Vengono raccolti esclusivamente i dati personali necessari per fornire i servizi richiesti e gestire gli ordini effettuati tramite il sito.

Le categorie di dati trattati possono includere in particolare:

• Nome e cognome
• Indirizzo di fatturazione e consegna
• Indirizzo email
• Cronologia degli ordini e dati tecnici di utilizzo

Il trattamento viene effettuato principalmente per le seguenti finalità:

• Gestione ed esecuzione degli ordini secondo l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b del GDPR relativo all'esecuzione del contratto
• Comunicazioni relative ai servizi, agli ordini e alle consegne
• Miglioramento dell'esperienza dell'utente e delle funzionalità tecniche del sito
• Adempimento degli obblighi di legge secondo l'articolo 6, paragrafo 1, lettera c del GDPR
• Quando necessario, trattamento basato sul consenso dell'utente secondo l'articolo 6, paragrafo 1, lettera a del GDPR

3. Utilizzo e comunicazione dei dati personali

I dati personali vengono trattati esclusivamente per finalità determinate, esplicite e legittime secondo l'articolo 5, paragrafo 1, lettera b del GDPR.

I dati possono essere comunicati alle seguenti categorie di destinatari:

• Fornitori di servizi di pagamento per la gestione sicura delle transazioni
• Corrieri e servizi logistici per la consegna degli ordini
• Fornitori tecnici per hosting, manutenzione e gestione del sito

Questi destinatari sono soggetti agli obblighi previsti dall'articolo 28 del GDPR relativo al trattamento dei dati personali per conto del titolare.

I dati personali non vengono venduti né comunicati a terzi senza autorizzazione.

4. Conservazione e sicurezza dei dati personali

I dati personali vengono conservati esclusivamente per il periodo necessario alle finalità specifiche del trattamento.

La conservazione avviene in particolare:

• per tutta la durata del rapporto contrattuale
• fino a 3 anni dall'ultima comunicazione

Per proteggere i dati personali vengono adottate misure tecniche e organizzative adeguate secondo l'articolo 32 del GDPR, tra cui:

• Crittografia della trasmissione dei dati
• Limitazioni di accesso e sistemi di autenticazione
• Monitoraggio delle infrastrutture tecniche

5. Cookie e tecnologie simili

Il sito utilizza cookie e tecnologie simili secondo i requisiti del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e dell'articolo 122 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 (Codice Privacy italiano).

• I cookie tecnicamente necessari vengono attivati automaticamente
• I cookie non necessari vengono memorizzati esclusivamente dopo il consenso preventivo dell'utente
• Le impostazioni dei cookie possono essere modificate in qualsiasi momento tramite il browser o le impostazioni disponibili sul sito

La disattivazione di alcuni cookie può limitare il funzionamento di determinate sezioni del sito.

6. Diritti degli utenti

Secondo gli articoli 15-22 del GDPR, gli utenti dispongono in particolare dei seguenti diritti:

• Diritto di accesso ai dati personali
• Diritto di rettifica
• Diritto alla cancellazione
• Diritto alla limitazione del trattamento
• Diritto di opposizione
• Diritto alla portabilità dei dati
• Diritto di revocare il consenso precedentemente fornito

Gli utenti hanno inoltre il diritto di presentare un reclamo presso un'autorità di controllo competente secondo l'articolo 77 del GDPR.

7. Obblighi relativi alla protezione dei dati personali

Il nostro negozio adotta le misure necessarie per:

• proteggere i dati personali secondo l'articolo 24 del GDPR relativo alla responsabilità del titolare del trattamento
• garantire un livello adeguato di sicurezza secondo l'articolo 32 del GDPR
• verificare e aggiornare regolarmente le procedure interne relative alla protezione dei dati personali

8. Servizio clienti

Email: helpdesk@namilyabode.com
Telefono: 81 (808) 527 46 61
Indirizzo: COZY MIDORIGAOKA B201, 940-4 OWADASHINDEN, YACHIYO, CHIBA 276-0046, JAPAN
Orario di servizio: Lunedì–Venerdì, 9:25–17:25
Area di consegna: Italia